Systemy klasy Business Intelligence, w skrócie formułowane BI, dopomagają w analizie rynku, sprzedaży danych artykułów bądź usług. Im więcej wiadomo o konkretnym towarze bądź usłudze, tym większe prawdopodobieństwo jego sukcesu na konkurencyjnym rynku. W dobie bezustannej informatyzacji przedsiębiorstw zjawia się coraz sporzej nowych narzędzi użytkowanych w codziennej pracy firmy.