Bardzo często spotkać się jesteśmy w stanie z kategorią modelowania działań biznesowych w odniesieniu do optymalizacji. W tej kategorii pojawiają się również pytania o symulacje. Tak naprawdę powstaje na ten temat wiele odpowiednich i złych pomysłów, ażeby jednak wszystko dobrze się potoczyło trzeba sobie faktycznie odpowiedzieć na pytanie, jakiego rodzaju to jest optymalizacja procesów, co w danym momencie optymalizujemy. Czy to jest wewnętrzna strategia firmy a może wydajność w danej sytuacji?